PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Cómo puedo ver las panaderías y comercios cercanos?
Para ver los comercios en tiempo real, solo debes asegurarte de concederle permisos de ubicación a la aplicación al momento de abrirla. HayPan! detectará tu posición actual en el mapa y desplegará de forma automática los puntos de venta de pan y locales más cercanos a tu ubicación.
2. ¿Por qué la aplicación me solicita permisos de ubicación?
El acceso a la ubicación es indispensable para la función principal de la aplicación, que es mostrarte de manera precisa en un mapa interactivo los comercios locales que te rodean. Te garantizamos que este dato solo se procesa de forma técnica en la pantalla mientras usas la app; no rastreamos tu actividad en segundo plano ni almacenamos un historial de tus movimientos.
3. ¿La aplicación tiene algún costo para la comunidad?
No, HayPan! es una aplicación de libre acceso y completamente gratuita para todas las personas de la comunidad que buscan abastecerse en comercios y panaderías locales.
4. ¿Cómo puedo solicitar soporte técnico o la eliminación de mi cuenta?
Si tienes problemas con el mapa, detectas algún error técnico, o deseas solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y de cualquier dato asociado a ella, puedes escribirle directamente a nuestro equipo de soporte técnico a través del correo electrónico oficial: kara@arausoft.com. Te responderemos a la brevedad.